Possui 20 anos de experiência em vendas. Bacharel em Administração de Empresas, Pós-graduado em Marketing, Pós-graduado em Propaganda, Especialista em Consumo.Ex-professor da Pontifícia Universidade Católica do Paraná, foi professor titular da cadeira de Marketing em Tecnologia na Fundação de Estudos Sociais do Paraná. Conveniado com a American Marketing Association, possui extensão em Atendimento e Vendas na GM University (Detroit-EUA) e também na ASE Automotive Service Excellence (New Jersey-EUA).
Atua como colunista e articulista em Vendas e Marketing com inúmeros artigos publicados em conceituadas revistas e jornais do país. É o autor do livro “V.E.N.D.E.R. Mais e Melhor”, sobre técnicas de vendas, e co-autor (junto com Elói Zanetti) do livro “As 31 Dicas Para NÃO Vender” a mais nova e atual publicação sobre vendas de varejo no Brasil
Cláudio Diogo, um profissional da área de vendas, pode não ter todas as respostas, mas mostra em suas palestras soluções, revelando que o sucesso na área de vendas não tem segredo. Em suas pesquisas ficou claro que o prazer é a grande energia dos vencedores. Em suas palestras e treinamentos aponta as características e atitudes dos profissionais que se destacam na área e vendas.
Valendo-se do bom humor, em uma de suas palestras, exemplifica os principais erros em vendas, para em seguida, apontar de forma clara e objetiva os caminhos a serem seguidos. Diogo também desenvolveu um jogo-treinamento no qual os participantes navegam por um evento diferente onde o assunto vendas é abordado de forma marcante e divertida. O programa se dá através de uma animada competição entre os participantes que são divididos em grupos para buscarem harmoniosamente os objetivos solicitados nas regras do jogo.
Temas
- O Segredo do Sucesso em Vendas
- Ponto de Desequilíbrio
- V.E.N.D.E.R. Mais e Melhor
- Encantador de clientes
- Prazer, a energia do sucesso
