Na concepção de Claudia, etiqueta é um código de relacionamento interpessoal capaz de ajudar as pessoas a viverem melhor, demonstrando carinho, respeito e atenção aos outros.
Segundo nossa consultora, esse código não deve ser usado somente em ocasiões especiais, mas em nosso dia-a-dia, ao fazermos compras no supermercado, no ambiente de trabalho, em um relacionamento com clientes ou em uma reunião de negócios.
Com muito humor e sensatez, ela aborda esses temas nos vários livros de sua autoria: Gafe não é pecado, Etiqueta sem frescura, Case e arrase — Um guia para organizar seu grande dia, Net.com Classe e Casamento sem frescura.
Além de escrever para diversas revistas, Claudia Matarazzo ministra palestras por todo o Brasil, na área de comportamento pessoal e profissional.
Com conhecimento de causa, desenvolveu diversas formas de palestras e workshops, sempre se preocupando com a variedade de públicos dos diferentes lugares do país.
As palestras com Cláudia Matarazzo podem abordar assuntos como beleza, casamento, moda, comportamento, etiqueta na Internet e etiqueta profissional (comportamento e visual do profissional dentro e fora da empresa), marketing pessoal e networking, entre tantos outros temas correlatos.
Claudia convida e instiga a assistência para a reflexão sobre valores imprescindíveis ao crescimento pessoal e profissional: desenvoltura e segurança no mundo dos negócios.
