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Marketing & Acompanhamento! Follow-Up: Sucesso ou Fracasso!


Gilclér Regina
Gilclér Regina é bacharel em Administração de Empresas e Marketing. Um dos palestrantes mais procurados para convenções de empresas e programas internos de motivação no Brasil. É formado em Dinâmica Humana pelo The National Value Center (Texas / EUA) e em TQM – Total Quality Manager pela American Society for Quality Control (Wisconsin / EUA). Graduado em Tecnologia de Desenvolvimento Humano pelo The Graves Technology (EUA). É consultor de empresas nas áreas de vendas, motivação, gestão e recursos humanos há mais de 20 anos. Presidente da empresa CEAG – Desenvolvimento de Talentos. Tem na motivação de pessoas a sua bandeira e vocação. Nos últimos anos, já realizou mais de 2500 palestras e treinamentos no Brasil e no exterior. É autor dos livros: "Você pode mudar sua Vida", "A arte de Saber viver", "No Topo do Mundo – Motivados para Vencer", "Sua Vida não é uma questão de Sorte", "Ideias que nascem do nada para o Estrelato", "A Essência dos Vencedores", "100% VENDEDOR – Motivação em Vendas – Como vencer o mercado e bater a concorrência". É autor dos CDs da série "Motivação & Sucesso" e de vários DVDs, entre eles, "Motivação – A diferença de Pessoas de Sucesso", "Motivação, Gestão & Vendas – Vencendo Crises". Todos os produtos de Gilclér Regina já atingiram a marca de 6,0 milhões de cópias e exemplares. Foi apresentador do programa "Motivação & Sucesso" na Rede Novo Tempo de Comunicação por sete anos e é colaborador em programas na Rede Vida de Televisão, Record, Band. e SBT. Seus CDs atualmente fazem parte de mais de dois mil programas de rádio no Brasil e em países de língua portuguesa ou rádios para comunidades brasileiras no exterior. Á articulista de vários jornais, sites e revistas com mais de 1000 artigos publicados no Brasil, América Latina, Europa e Ásia. A palestra apresentada pelo escritor Gilclér Regina já foi assistida por 1,5 milhão de pessoas. Realiza mais de 150 palestras por ano. Gilclér Regina, uma pessoa que vem de origem humilde, tornou-se um dos grandes conferencistas do Brasil. Sua palestra é um verdadeiro show que mistura alegria, criatividade, bom humor e emoção entre os participantes. Gilclér Regina tem o dom de mostrar ao ser humano empresário, executivo, vendedores, as suas infindáveis possibilidades. *As palestras de Gilclér Regina são palestras vibrantes, com linguagem acessível, atingindo estudantes, profissionais de vendas, colaboradores, educadores, profissionais, executivos e empresários experientes...



MARKETING: O princípio mais negligenciado de Marketing é o "Follow-up" ou seja, o "ACOMPANHAMENTO". A falta de acompanhamento cria o caos nos negócios.

Veja: Apenas 2% das vendas são fechadas no primeiro contato. 3% delas são fechadas num segundo contato. 4% no terceiro contato. 10% das vendas são fechadas no quarto contato e pasmem, 81% das vendas são fechadas no quinto contato ou depois dele.

DIAGNÓSTICO:
48% das empresas deixam de fazer acompanhamento após a primeira ligação.
24% não fazem acompanhamento após o segundo telefonema.
12% abandonam o follow-up após a terceira tentativa.
06% deixam de fazer acompanhamento após o quarto contato e apenas
10% não desistem do follow-up após o quinto telefonema
.


COMENTÁRIO:
Se 81% dos clientes em potencial realizam negócios no quinto contato e apenas 10% das empresas estão indo além do quinto contato, não precisa adivinhar QUEM MAIS ESTÁ FAZENDO NEGÓCIOS E GERANDO RIQUEZA.

Para refletir. Um forte abraço e esteja com Deus!

 

*Gilclér Regina* palestrante de sucesso, escritor com vários livros, CDs e DVDs motivacionais que já venderam mais de cinco milhões de exemplares. Clientes como General Motors, Basf, Bayer, Banco do Brasil compram suas palestras. Mais de 3.000 palestras realizadas no Brasil e em outros países.






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