ESPECIAL DISNEY | Como aplicar a Magia da Excelência em Serviços na sua empresa para conquistar fãs e multiplicar resultados.

Com o objetivo de apresentar soluções inovadoras e construir uma Cultura de Excelência em Serviços nas empresas brasileiras, a palestrante Surama Jurdi apresenta ESTRATÉGIAS PODEROSAS PARA ENCANTAR CLIENTES e transformá-los em verdadeiros FÃS da sua marca.

A partir da sua vivência e de Estudos de Casos em empresas líderes do mercado internacional, a consultora apresenta as tendências de comunicação, tecnologia, inovação e os padrões de atendimento e liderança de organizações modelos, como: Walt Disney World, Apple Store, Whole Foods, Nasa, Harley-Davidson, Apple, entre outras.

Durante o evento, a palestrante estimula o envolvimento das equipes e ensina ferramentas poderosas para conquistar e manter clientes, abordando estratégias para transformá-los em verdadeiros fãs do seu negócio, tornando-os multiplicadores da sua marca.

VOLTAR